おおた産業メンタルラボ

おおた産業メンタルラボとは

おおた産業メンタルラボは、
経営者・人事労務担当者・管理職の支援者です。

職場のメンタル問題で困っているのは、メンタル不調となった従業員だけではありません。
その対応に悩み、「会社としてどう判断すればよいのか」と迷っている経営者や人事労務担当者、管理職もまた当事者です。
メンタル不調となった従業員には支援者である主治医がいます。では、企業側の支援者は誰でしょうか。
それがおおた産業メンタルラボです。

企業側の支援者

複雑な職場のメンタル問題を整理します。

職場のメンタル問題は、病気だけで説明できるものではありません。
職場のメンタル問題の多くは、病気、能力、人格特性、組織要因、労務上の問題が重なり合う「グレーゾーン」です。
そのため、「何が問題なのか」「会社はどこまで対応すべきなのか」が分からなくなり、対応が難しくなります。
おおた産業メンタルラボは、複雑な職場のメンタル問題を医学的な視点から整理します。

職場のメンタル対策の解決と限界を見極めます。

職場のメンタル問題では、会社が取り組むべきことと、会社だけでは解決できないことが混在しています。
会社には安全配慮義務がありますが、会社だけで従業員の病気や人生そのものを解決することはできません。
だからこそ大切なのは、「会社が責任を持って取り組むべき範囲はどこまでか」という「限界」を見極めることです。
おおた産業メンタルラボは、その職場で取り組むべきことと、その限界を医学的判断に基づいて見極め、経営者が納得して判断できるよう支援します。

企業支援を軸に、従業員支援にも取り組みます。

「従業員への支援は?」
もちろん、従業員との面接や保健指導も行います。
しかし、その目的は従業員への支援だけではありません。
従業員との面接を通じて状況を把握し、会社が適切に判断できるよう支援することで、結果として企業と従業員の双方にとってより良い状態を目指します。

職場のメンタル問題では、「何をどこまで行えば企業は安全配慮義務を果たしたことになるのか」「どこまでが健康問題で、どこからが労務上の問題なのか」が重要な課題となります。
おおた産業メンタルラボは、その課題を医学的判断に基づいて整理し、企業と従業員双方にとって、その職場で実現可能な最善のメンタル対策と、その限界を見極めます。
そのため、従業員との面接や助言も、企業が納得してメンタル対策に取り組めること、そして従業員自身が自らの課題に向き合えることを目的として行っています。

コンサルティングの進め方

スポットコンサルティング

初回訪問
自己紹介
お伺いしたいこと
  • 事業内容、事業所の規模といった開示可能な情報
  • 今回相談に至ったきっかけのメンタルヘルス問題、これまでの取り組み
  • おおた産業メンタルラボにご期待いただくこと
説明させていただくこと
  • 現在お困りの問題についての見立て
  • お引き受けさせていただいた場合の取り組み
  • お引き受けしなかった場合の取り組み方のヒント
ご質問と回答
お引き受けした場合
  • 次回訪問日(従業員本人との面接)を予定する
  • “本人との面接までに実行していただきたい取り組み”について提案
  • 企業から本人に、“面接をうけること”を指示していただきます
  • 企業から本人に、“面接に上司、労務担当者が同席することの同意”を取っていただきます
初回訪問
2回目訪問:本人との面接
本人との面接の前に
  • 初回訪問からその時点までの状況の変化を確認する
本人と面接
  • 自己紹介、面接の方針説明
  • 本人のこれまでの生活背景、仕事への取組みを伺う
  • 現状のご自身の困りごと、これまでの取り組みを伺う
  • 今後どのように取り組んでいくかの心づもりの確認
本人への説明、提案
  • 現在お困りの問題についての見立て
  • 状況を改善させるための提案
上司、労務担当者への説明、提案
  • 上司・労務担当者に、現状の見立てを解説
  • その後の対応について提案
  • 安全配慮義務を果たすために必要な対応はどこから始めたらよいか
  • 経過観察期間の設定、ないしは本人との2回目面接を予定
2回目訪問:本人との面接
事後措置
  • 設定した期間後に労務担当者からメールで状況報告
  • 必要であれば本人との面接を再設定
【スポットコンサルト終了】
事後措置

初回面接での会話例

従業員Aさんへの「自己紹介、面接の方針説明」で説明する事

私は会社から依頼された産業医であり、精神科医です。
今回、「Aさんの調子が悪く、そのことで会社としてもどう対処したものか困った状況にある」ということでご依頼いただいて、この面接を持つことになりました。
私は精神科の医師でもありますが、今日の産業医面接は病院での診察ではないので、診断を付けたり、薬を処方したり、治療をすることが目的ではありません。
少しわかりにくいですが、会社での状況とご本人の困りごととを、会社の人間ではない中立の第三者の立場から、専門家として伺うことで、事態が良くなるようにお手伝いするための面接だと理解してください。

たまに誤解されることがあって、「産業医に面接してもらうと、仕事内容が変わるのではないか、部署異動の希望が叶うんじゃないか」と期待されることがありますが、私は部外者なので、そのような決定をする能力も権限もありません。
産業医であり精神科の医師ですから、Aさんの面接を元に、専門家として「精神科産業医としての評価はこうですよ」と会社にお伝えして、そのことを元に社側で判断いただくことになります。そういう意味で、Aさんの状態が会社に伝わりやすくなるお手伝いをします。
ここではお話したくないことを、無理に話してくれと強要することはありませんが、可能な範囲で状況を教えてください。

では、面接を始めますが、こういった困っている状況では、いろいろのことがごちゃごちゃとして考えの整理がついていない場合がほとんどです。
なので、まずはAさんの状況を教えていただいて、一緒に整理をつけて、そこから私の見立て、事態を改善させるための提案をさせていただく、というようにお話をすすめさせてください。
お話を整理していくために、途中で「いつ、どこで、どのように」などと小さく確認しながら進めさせてください。

【自己紹介はここまで、具体的な面接に入ります】
従業員Aさんへの「自己紹介、方針説明」で説明する事

継続契約をご依頼の場合

契約前訪問
お伺いすること
  • 事業内容、事業所の規模といった開示可能な情報
  • 現在のお困りのメンタルヘルス問題などの課題、これまでの取り組み
  • おおた産業メンタルラボにご期待いただくこと
  • 可能であれば事業所内の見学
説明、提案させていただくこと
  • 現在お困りの問題についての見立て
  • 契約させていただいた場合の最初の取り組み
  • 訪問時間、報酬の契約内容
契約前訪問
契約後に教えていただきたいこと
  • 就業規則、特に休職や復職、懲戒についての規定
  • 職種別の安全ガイドライン、業務マニュアル
  • 事業所の組織図、職種別の人数構成
  • 休職者、過去の労災、事業所内の健康災害の状況
  • 特殊健診の対象業務の状況
  • 健診後の事後措置の状況
契約後に教えていただきたいこと
定期的な訪問
  • 職場巡視、安全衛生委員会への参加
  • その時々での事業所内の課題相談
  • 健診と事後措置の判定
定期的な訪問
必要に応じて面接対応
本人との面接の前に
  • 面接依頼時点からその時までの状況の変化を確認する
本人と面接
  • 自己紹介、面接の方針説明
  • 本人のこれまでの生活背景、仕事への取組みを伺う
  • 現状のご自身の困りごと、これまでの取り組みを伺う
  • 今後どのように取り組んでいくかの心づもりの確認
本人への説明、提案
  • 現在お困りの問題についての見立て
  • 状況を改善させるための提案
上司、労務担当者への説明、提案
  • 上司・労務担当者に、現状の見立てを解説
  • その後の対応について提案
  • 安全配慮義務を果たすために必要な対応はどこから始めたらよいか
  • 経過観察期間の設定、ないしは本人との2回目面接を予定
必要に応じて面接対応

産業医の方へ

おおた産業メンタルラボの産業医支援

現在、企業の産業医を勤めているけれど、メンタルヘルス問題への対応がわからない、自分の対応に自信がない、そんなあなたへ。
どうぞおおた産業メンタルラボのスポットコンサルトをご利用ください。
一緒に事例に取り組ませていただき、その後につながる勘所を掴んだ対応を提供します。

もう一歩踏み込んだ提携契約の準備もございます。